KOSTENLOSER STANDARDVERSAND IN DEUTSCHLAND

​Rücksendung

Rücksendung

Für uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden höchstes Gebot und bieten deshalb ein 60-tägiges Widerrufsrecht für alle Artikel an. Sie können sich bequem verschiedene Größen nach Hause liefern lassen und in aller Ruhe das passende Stück wählen, frei von Stress. Jede Bestellung wird in einem wiederverschließbaren Paket oder einer Tüte mit Zip-Verschluss versendet, wodurch Sie sich auch keine Sorgen um ein passendes Verpackungsmittel für die Rücksendung machen müssen.

Das 60-Tage Widerrufsrecht hilft Ihnen sich genügend Zeit mit der Wahl Ihres Produktes zu Hause zu lassen. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren bzw. das letzte Stück einer Sammelbestellung in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht zu nutzen, schicken Sie uns bitte innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung (z.B. per Post, Telefon oder Mail) über Ihren Entschluss den Kaufvertrag zu widerrufen. Ihnen wird ein Muster-Widerrufsformular beigefügt, dieses ist aber nicht zwingend notwendig.

Kontaktdaten:

PICNOIR GmbH, Im Lichtenhain 12, 10317 Berlin Deutschland , e-mail: contact@picnoir.com, Tel.: 0049 0162 1636204

Sobald wir Ihren Artikel erhalten haben, zahlen wir Ihnen unverzüglich und spätestens binnen zwei Wochen den kompletten Kaufpreis, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand, zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie ursprünglich für die Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns ausdrücklich etwas anderes. Selbstverständlich berechnen wir Ihnen für die Rückzahlung keine Entgelte.

Bitte schicken Sie die Artikel im unbenutzten Originalzustand  innerhalb der 14 Tage an uns zurück, beginnend ab dem Tag des Widerrufs. Wir empfehlen Ihnen den Nachweis für die Rücksendung bis zum Abschluss bei sich zu behalten, damit der Rücksendevorgang gänzlich nachvollziehbar ist. Die unmittelbaren Rücksendekosten werden von Ihnen übernommen.

Bitte beachten Sie, dass es zu keinem Wertverlust der Ware in Bezug auf seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen durch einen nicht notwendigen Umgang kommt, um ein Aufkommen für diesen Verlust zu vermeiden.

Ausnahmen bilden nur Waren die speziell auf individuelle und persönliche Bedürfnisse zugeschnitten und angepasst sind als auch versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.